QUALITÄT
CONTENUR setzt sich für eine Kultur zur kontinuierlichen Verbesserung in allen Prozessen und Aktivitäten des Unternehmens ein, indem es die höchsten Qualitätsstandards einführt. Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und Werte für Kunden und Nutzer des Unternehmens zu schaffen.
Die Qualitätspolitik basiert deshalb auf die folgenden Grundsätze:
- Die ERWARTUNGEN der internen als auch externen Kunden verstehen, damit die Produkte und Dienstleistungen voll und ganz zu ihrer Zufriedenheit ausfallen.
- Die Entwicklung von INNOVATIONSAKTIVITÄTEN, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.
- Förderung der KONTINUIERLICHEN VERBESSERUNG der Produkte sowie des Prozessmanagements des Unternehmens.
- IMPULSE SETZEN für eine Kultur der Umweltverantwortung, der Verhütung von Arbeitsunfällen und der nachhaltigen Entwicklung.
Die Qualität aller Produkte und Dienstleistungen ist ein Schlüsselfaktor bei CONTENUR, weshalb auch alle Geschäftsbereiche und Fertigungsprozesse gemäß der Norm ISO 9001 zertifiziert sind.
Die Betriebsstätten von CONTENUR in Getafe (Spanien) und Mielec (Polen) haben deshalb für die Entwicklung, Fertigung und Kommerzialisierung von Kunststoff- und Unterflurcontainern das Zertifikat nach der Norm ISO 9001 (ER-0634/2014).
Die für die Wartung zuständigen Servicezentren von CONTENUR sind nach der ISO 9001 für Wartung von Abfallbehältern, Stadtmöbeln und Kinderspielplatzgeräten zertifiziert (ER-0634/2014).
Das ständige Bestreben von CONTENUR nach mehr Umweltschutz und einem besseren Umweltverhalten zeigt sich auch durch die Einführung und Zertifizierung eines Umweltmanagementsystems nach der Norm ISO 14001 (GA-2014/0276) und der Eintragung im Register für CO2-Bilanz des Ministeriums für Landwirtschaft, Ernährung und Umwelt für sein Werk in Getafe und dem Unternehmensbereich Dienstleistungen.
Die Prüfeinrichtungen von CONTENUR sind von den wichtigsten europäischen Prüflabors zugelassen, sodass dort Prüfungen gemäß den Normen UNE-EN 840, UNE-EN12574, UNE EN 13071 und RAL-GZ 951/1 aber auch Versuche nach internen Vorgaben durchgeführt werden können.
CONTENUR ist auch Mitglied des Europäischen Komitees für Normung und zwar in der Arbeitsgruppe WG1 “Waste containers” und den zugehörigen Untergruppen und zwar mit jedem Abfallbehältertyp, der entwickelt, hergestellt, kommerzialisiert und gewartet wird. Das Unternehmen nimmt auch aktiv an der Erstellung neuer Normen und der Revision bestehender Normen teil.
